Les arnaques FDJ : comment les reconnaître et les éviter ?
🔔 Les 3 informations les plus importantes à retenir pour se prémunir des arnaques liées à FDJ :
- ✅ Vérifiez toujours l’authenticité des communications, prenez votre temps, n’agissez jamais dans l’urgence.
- ✅ Ne payez jamais pour réclamer un gain, la FDJ ne vous demandera jamais cela.
- ✅ Signalez toujours les tentatives de fraude afin de stopper rapidement les escrocs et de lutter contre la cybercriminalité.
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Les arnaques se faisant passer pour des initiatives de la Française des Jeux (FDJ) se multiplient pour plusieurs raisons. D’une part, dans un monde où le virtuel prend de plus en plus de place, les arnaques digitales se produisent dans tous les domaines de la vie. Ensuite, quand on est joueur et qu’on a l’espoir de gagner, on peut être aveuglé par un mail de victoire et ainsi relâcher la prudence. Les escrocs le savent bien et exploitent ces leviers et ces rêves de gros lots. Ces arnaques sont plutôt sophistiquées et visent à soutirer des informations personnelles et de l’argent aux joueurs. Dans cet article, on vous donne tous les conseils pour vous protéger et éviter de tomber dans leurs pièges !
Le scénario d’arnaque typique
Le mode opératoire des escrocs implique souvent un contact inattendu par téléphone, SMS ou email. Ces derniers vous annoncent une nouvelle incroyable : vous avez gagné une somme importante à un jeu de la FDJ.
Pour donner crédit à leurs mensonges, ces escrocs usent d’identités usurpées en empruntant le nom et l’identité visuelle de la FDJ. Par mail, ils n’hésitent pas à utiliser les logos, les codes couleurs, les slogans ou la signature FDJ, ou encore la photo de représentants officiels de l’entreprise. Tout pour faire baisser votre vigilance et vous duper. En se faisant passer pour un huissier ou un avocat, ils cherchent à obtenir vos informations personnelles ou vous convaincre de payer des frais pour accéder à un gain fictif.
Le hic ? Vous n’avez peut-être même pas participé à un jeu chez l’opérateur…
Deux types d’arnaques à connaître : phishing et rançongiciels
En dehors de vous faire croire que vous avez gagné à un jeu de hasard, les escrocs utilisent aussi d’autres moyens. Par exemple, le phishing, ou hameçonnage, vise à dérober des informations confidentielles par le biais d’emails frauduleux imitant des entités légitimes. Comment ? Les escrocs prétextent un problème ou une tentative de piratage de votre compte joueur et vous demandent votre mot de passe. Une fois ce dernier en leur possession, ils pourront se connecter à votre compte en toute impunité… Pour s’en prémunir, inspectez attentivement l’adresse email de l’expéditeur et les liens contenus dans le message. Méfiez-vous des contenus pressants vous invitant à agir rapidement.
Les rançongiciels, ou ransomware, quant à eux, sont dangereux. Ces logiciels malveillants bloquent l’accès à votre ordinateur et récupèrent vos données personnelles. Ensuite, ils réclament une rançon pour leur restitution. Ils sont principalement diffusés par email. Ne cliquez jamais sur des pièces jointes suspectes qui contiennent justement le virus. Envisagez de sauvegarder vos données importantes sur des supports déconnectés de votre réseau. Enfin, supprimez les mails !
Identifier une tentative de fraude
Pour déceler une arnaque, plusieurs indices peuvent vous alerter. Vérifiez notamment :
- ➡️ L’adresse email de l’expéditeur, qui doit se terminer par @fdj.fr.
- ➡️ La validité des liens inclus dans l’email, qui doivent renvoyer au site officiel de la FDJ.
- ➡️ Les coordonnées de l’huissier ou de l’avocat mentionnés.
- ➡️ La concordance entre votre participation réelle au jeu et la date évoquée par le message.
- ➡️ L’interlocuteur vous met une certaine pression et vous demande une contrepartie financière.
Ne vous laissez pas amadouer par la pression d’agir rapidement. En effet, les messages frauduleux exercent souvent cette pression en vous prétendant que vous allez perdre le prétendu gain. Pour récupérer le gain, ils vous invitent à partager des informations sensibles, comme des coordonnées bancaires, ou à régler des frais administratifs.
🔔Soyez vigilant : la FDJ ne demande jamais de contrepartie financière pour percevoir un gain.
En effet, il est primordial de ne jamais verser d’argent pour réclamer un gain ou un lot de la FDJ. La FDJ ne demande des informations personnelles qu’en relation directe avec la gestion de votre compte ou suite à une participation volontaire à un jeu. En cas de contact inattendu, il est crucial de rester vigilant et de vérifier l’authenticité de la demande.
Réagir face à une arnaque
Dans tous les cas, si vous suspectez une arnaque, le mot d’ordre est : ne rien faire ! En effet, ne téléchargez aucune pièce jointe, ne cliquez sur aucun lien, ne donnez aucune donnée. Ensuite, il est important de signaler l’email frauduleux sur les plateformes comme Signal Spam ou auprès des autorités compétentes.
En cas de divulgation d’informations personnelles, contactez immédiatement votre banque pour faire opposition et envisagez de porter plainte.
- ➡️ Signalez le contenu frauduleux sur des plateformes dédiées telles que :
- www.internet-signalement.gouv.fr pour le contenu internet illicite ;
- www.33700.fr pour les SMS abusifs ou appels indésirables ;
- www.signal-spam.fr pour les spams et autres courriers indésirables.
- ➡️ Informez les autorités compétentes via des plateformes comme la gendarmerie nationale pour une aide supplémentaire et pour signaler le délit.
Authentifier un gain réel
Si l’espoir de gagner est légitime, assurez-vous d’avoir réellement participé au jeu concerné.
Pour cela, c’est très simple, vous pouvez :
- ➡️ Vérifier votre ticket en point de vente ;
- ➡️ Scanner le QR code via l’application FDJ ;
- ➡️ Consulter votre compte joueur en ligne sur fdj.fr.
Nous vous le rappelons : pour percevoir un gain, aucune contrepartie financière n’est exigée, si ce n’est la présentation de votre ticket gagnant.
La cybercriminalité devient monnaie courante dans notre société moderne, mais les moyens de s’en prémunir existent, comme c’est le cas de la sensibilisation aux arnaques. En effet, maintenant que vous êtes sensibilités et que vous avez toutes les informations nécessaires, vous pouvez vous protéger aisément contre les escrocs éventuels. Une chose est sûre, rappelez-vous que si quelque chose semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas !
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Quelques exemples de mailings frauduleux concernant la FDJ
La Française des jeux met à disposition toute une liste d’exemples de mails frauduleux qui peuvent être reçu dans le nom de l’opérateur. Si vous avez reçu ces types de mails, n’allez pas plus loin, il s’agit d’une fraude à coup sûr ! La liste de tous les mailings est disponibles sur FDJ.fr.
📰 Sources :
- https://www.fdj.fr/mag/questions/article-comment-dejouer-les-fraudes-fdj
- https://www.fdj.fr/conseils-de-securite/usurpation-identite-fdj
- https://www.fdj.fr/conseils-de-securite/e-mails-malveillants