Casino de Challes-les-Eaux (New Castel) : horaires, jeux, restaurant et agenda

Les thermes de Challes-les-Eaux ont arrêté leurs cures en 2023, mais le casino construit peu après eux, en 1883, ouvre toujours sept jours sur sept. Hôpital militaire en 1914, réquisitionné par l’armée allemande en 1944, le New Castel s’est mis aux machines à sous en 1991 et a installé, en juillet 2026, une nouvelle roulette électronique. Pour le seul mois de septembre, il annonce avoir reversé 2 679 758 € à ses clients. Voici les horaires, les jeux, le restaurant, l’agenda et l’accès avant d’y aller.

L’entrée est réservée aux majeurs qui ne sont pas interdits de jeux, sur présentation d’une pièce d’identité en cours de validité. Cette règle vaut aussi pour le restaurant, auquel on accède uniquement par l’entrée de la salle des jeux. Le casino ne publie pas de code vestimentaire sur son site.

La salle des machines ouvre tous les jours à 10h. Elle ferme à 2h, et à 3h les vendredis, samedis et veilles de jours fériés. Les tables n’ouvrent que le soir, à 20h, et ferment une demi-heure avant la salle des machines. Le casino offre le petit déjeuner tous les matins, dans la limite des stocks disponibles.

Le casino ne publie pas de liste de ses gains, ni sur son site ni sur Facebook. Le seul chiffre qu’il communique est un total mensuel : 2 679 758 € reversés à ses clients en septembre 2026, annoncés le 6 octobre. C’est un peu moins de la moitié des 5 723 505 € affichés par le casino de Saint-Julien-en-Genevois pour le même mois, avec 74 postes de jeu contre 108. Aucun des deux ne détaille son calcul, et ce total ne dit pas ce que les joueurs ont gardé en sortant.

Côté montants à décrocher, le casino met en avant ses machines Jin Ji Bao Xi, en versions Rising Fortunes et Endless Treasure : quatre jackpots, dont un qui démarre à 40 000 €. Six symboles Gold Gongs déclenchent le bonus, et le joueur choisit alors entre des parties gratuites et un bonus « Top up ». Les quatre Duo Fu Duo Cai ont, elles aussi, quatre jackpots. Ces montants indiquent ce qu’une machine peut verser, pas laquelle paiera ni quand.

Au 9 novembre 2026, le site et la page Facebook du casino n’annoncent aucune date de soirée, de loto ou de réveillon pour la fin de l’année. Le dernier message visible sur Facebook date du 17 octobre. Le rendez-vous le plus régulier reste le bonus sur les points de fidélité.

Le site donne la règle du premier jeudi, mais le détail change d’un mois à l’autre. Le 2 septembre, le casino a précisé sur Facebook que le bonus du jour ne portait que sur les machines à sous. En octobre, il l’a au contraire prolongé à la roulette électronique jusqu’au dimanche 4 inclus. La carte de fidélité est gratuite et se demande à la caisse. Glissée dans le lecteur des machines ou de la roulette électronique, elle cumule des points à chaque euro joué, à échanger contre des cadeaux sur la borne de l’entrée.

Le casino organise aussi des lotos. Le dernier annoncé, gratuit, a eu lieu le dimanche 18 octobre à 14h30, avec une boisson offerte. Celui du 21 décembre 2025, organisé par le directeur lui-même, avait réuni plus d’une centaine de personnes.

La salle compte 64 machines à sous, dont 10 de vidéo poker. Plusieurs annuaires et la page Wikipédia du casino parlent encore de 75 ou 80 machines : le site officiel s’en tient à 64. Parmi les jeux mis en avant, on trouve Ultimate Fire Link Triple Nova et ses deux univers, Desert Nights et Paradise Lights, Lion Link de Light & Wonder et Big Hot Flaming Pots. On change ses billets à la caisse des machines ou à la caisse automatique, qui rembourse aussi les tickets TITO imprimés par les machines. Au bar de la salle, on sert du café, des sodas et trois bières pression.

La nouveauté de 2026 est la roulette électronique Spintec. Pour l’installer, le casino a fermé l’ancienne les 20 et 21 juillet et a présenté la nouvelle le 22 juillet à 10h. Elle compte 10 postes à écran tactile de 27 pouces, avec des mises de 0,50 € ou 1 € et des jetons jusqu’à 100 €. Les joueurs voient deux cylindres, un physique et un virtuel, et un écran affiche les derniers numéros sortis, dont les « numéros chauds » et « froids ». Ces statistiques décrivent le passé : à chaque lancer, les 37 numéros ont la même probabilité de sortir.

Une autre page du site, absente du menu, décrit encore 5 postes de Black Jack électronique à 2 €, utilisables aussi pour la roulette. Le reste du site n’en parle pas : mieux vaut poser la question sur place.

Dans la salle des jeux traditionnels, il y a une seule roulette anglaise, dès 1 €, et un seul Black Jack, dès 5 €. Ce dernier propose l’option « 2+1 cartes » : une mise annexe qui se joue avec les deux premières cartes du joueur et la première carte du croupier. À la roulette, un zéro fait perdre la moitié des mises placées sur les chances simples, selon les règles publiées par le casino. Il n’y a pas de table de poker annoncée : le poker se limite ici aux 10 machines de vidéo poker.

Le Castel Gourmand, ouvert en 1997 dans l’aile droite du casino, a « fait peau neuve », annonce le site, sans donner de date. Il sert midi et soir, avec une formule pizza les lundis et mardis et un buffet du mercredi au dimanche. Le site ne donne pas ses tarifs : ils se demandent au 04 79 72 77 23. Sur Tripadvisor, des clients décrivent en août 2025 un buffet d’entrées varié, un plat chaud qui change chaque jour et une terrasse pour déjeuner dehors.

Au rez-de-chaussée, le Best Castel, environ 250 m² selon l’annuaire World Casino Directory, accueille les soirées BEST de septembre à juin, ainsi que des séminaires et des événements privés. En 2019, le programme affichait des soirées consacrées à Céline Dion ou à Dalida, et une Gipsy Night. Les réservations se font sur le site ou au 04 79 72 86 14, de 11h à 14h30 et de 19h30 à 22h, du mardi au samedi.

Sur Google, le casino obtient 3,9/5 sur 552 avis au 9 novembre 2026 ; sur Tripadvisor, 3,6/5 sur 25 avis ; sur Facebook, 88 % des 33 votants le recommandent. Les commentaires récents insistent sur l’accueil du personnel et sur le cadre extérieur, avec ses bassins et ses jets d’eau. Un client conseille d’y aller « même si vous ne jouez pas ». En face, un avis de juin 2023 se plaint de gains devenus plus rares, une impression qui ne renseigne pas sur le taux de retour des machines, que le casino ne publie pas.

Avec 64 machines, on est loin des 159 du Casino Impérial d’Annecy, et il n’y a qu’une table de chaque jeu. Le New Castel s’adresse plutôt à ceux qui cherchent, près de Chambéry, un buffet et quelques parties dans un bâtiment de 1883.

Le casino se trouve au 229 avenue Domenget, 73190 Challes-les-Eaux, à 500 mètres du château de Triviers. La gare de Chambéry-Challes-les-Eaux est à 7 km environ, l’aéroport de Chambéry-Aix-les-Bains à une quinzaine de kilomètres et celui de Lyon-Saint Exupéry à 95 km, selon les distances de World Casino Directory et du Routard. Le même annuaire signale un parking gratuit. Contact : 04 79 72 86 14, [email protected].

En 1874, le docteur Domenget découvre sur sa propriété une source sulfureuse, surnommée la « Reine du Soufre », autour de laquelle se bâtit la station. Le casino suit en 1883, de style Empire, élevé sur pilotis dans un ancien marais d’après les plans des architectes Pelaz et Charmot. Une carte postale envoyée à Lyon en 1901 le présente alors comme « Le Théâtre-Casino ».

Les deux guerres mondiales lui ont donné d’autres fonctions, racontées par les ouvrages de l’association Connaissance de Challes et de ses environs, que cite Wikipédia. La Savoie étant en zone neutre en 1914, le casino échappe à la réquisition, mais son propriétaire, Marius Fougerolle, accepte d’y installer l’hôpital temporaire n° 172 bis : 100 lits, du 7 septembre 1914 au 1er décembre 1916. Les permissionnaires américains y passent ensuite, et une plaque remercie les habitants. En 1939, l’état-major l’occupe ; il accueille des réfugiés en 1940, ferme en 1941 et 1942, puis passe aux mains de l’armée allemande en 1944, avant que les troupes françaises ne s’y installent après la libération de Challes, le 22 août. Il rouvre pour la saison thermale de 1945.

Quand la famille Carré en prend la direction, le 2 avril 1987, il ne reste que deux discothèques, un jeu de boule et un bar. Les machines à sous arrivent en 1991, le restaurant en 1997. En février 2023, la Société des Eaux Minérales de Challes annonce l’arrêt définitif des cures. Le casino, lui, reste ouvert.

Selon les comptes repris par Xerfi, la société Casino de Challes les Eaux, créée le 29 septembre 1986, a réalisé un chiffre d’affaires de 3,5 millions d’euros sur l’exercice clos en octobre 2024, pour un résultat net de 340 000 euros. Elle emploie entre 20 et 49 salariés. Son site propose, au 9 novembre 2026, un poste de serveur ou de chef de rang en CDI, avec ou sans expérience.

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Simon Richomme

Responsable éditorial pour la section Casino et cofondateur de Tirage-Gagnant.com depuis 2013. Rédacteur et joueur de roulette et de blackjack régulier en casino, il mêle ses compétences techniques avec sa passion du jeu.

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