Retirer ses gains FDJ en ligne (Loto, EuroMillions, Grattage) : comment faire ?

Si vous souhaitez savoir comment récupérer des gains FDJ en ligne, c’est que vous êtes peut-être le grand gagnant du Loto, de l’EuroMillions ou d’un autre jeu de hasard de la FDJ, alors félicitations ! Il ne vous reste plus qu’à récupérer votre butin pour pouvoir en profiter. La démarche sera différente si vous avez joué en point de vente ou sur internet et selon le montant empoché. Découvrez dans ce guide les deux procédures pour percevoir vos gains FDJ, qu'ils soient de 1€ ou de plusieurs millions d'euros !
Retirer ses gains FDJ en ligne (Loto, EuroMillions, Grattage) : comment faire ?

⏱️ Vous êtes pressé ? 🔔 Voici ce qu’il faut retenir pour retirer ses gains FDJ en ligne en 2024

  • Retirer ses gains FDJ en ligne : vous pouvez percevoir jusqu’à 500 000€ directement depuis votre compte joueur FDJ.fr sur votre compte bancaire. Au-delà de cette somme, des informations complémentaires seront demandées par l’équipe FDJ.
  • Retirer ses gains FDJ en point de vente : si vous avez joué chez un buraliste, vous pouvez retrier vos gains jusqu’à 30 000€, ensuite, il faudra vous diriez vers un centre de paiement de la Française des jeux.
  • Délais pour réclamer vos gains FDJ : que ce soit au Loto, à EuroMillions ou à EuroDreams, vous aurez 60 jours pour réclamer un gain d’une loterie. Concernant les jeux de grattage, ils faut retirer ses gains avant la fin d’une édition et suivre cela dans les règlements distincts de chaque jeu sur FDJ.fr.
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Vous avez joué sur le site internet FDJ.fr ou l’application FDJ : retirez jusqu’à 500 000€ de gains

📲 Lorsque vous jouez en ligne sur le site de la Française des jeux, c’est très facile de récupérer ses fonds et cela va aussi dépendre du montant remporté : 

  • ➡️ Jusqu’à 500 000 euros : les fonds seront automatiquement crédités sur votre compte joueur FDJ. Il vous suffira ensuite de les transférer sur votre compte en banque.
  • ➡️ Au-delà de 500 000 euros : les équipes FDJ vous enverront automatiquement un mail pour vous donner les instructions à suivre, notamment le fait de contacter le service des grands gagnants de la Française des jeux.
  • ❗ Bon à savoir : ces règles sont valables pour tous les jeux de la FDJ, de grattage ou de tirage, seul le montant remporté compte.

Ci-dessous, retrouvez la vidéo d’explication pour le retrait de vos gains FDJ en ligne sur la plateforme FDJ.fr. La vidéo réalisée par les équipes de la Française des jeux est ludique et rapide.

Rejouez sur FDJ.fr

Vous avez joué chez un commerçant affilié FDJ : retirez vos gains jusqu’à 30 000€

🏪 La procédure pour récupérer vos gains est différente selon le montant remporté :

  • ➡️ Jusqu’à 30 000 euros : rendez-vous chez le détaillant qui vous a vendu le ticket gagnant pour demander le paiement ;
  • ➡️ Gain entre 30 001 et 499 999 euros : à partir de cette somme, vous devez vous rendre dans un centre de paiement FDJ. Vous trouverez la liste sur le site internet afin de vous rendre dans celui qui est le plus proche de chez votre domicile ; 
  • ➡️ À partir de 500 000 euros : il sera nécessaire d’appeler le support client FDJ au 09 69 36 60 60 qui vous mettra en contact avec les équipes du service Relations Gagnants ; 
  • ➡️ Montant inconnu : si c’est votre cas, vous devrez aller dans un commerce affilié FDJ avec votre ticket. Le responsable vous indiquera la procédure selon la somme remportée. Sachez qu’il est aussi possible de scanner votre ticket de jeu sur l’application FDJ ou encore de contacter le support téléphonique au 09 69 36 60 60.

Ci-dessous, retrouvez une vidéo complète sur la procédure de paiement de vos gains en point de vente, réalisée et diffusée par la chaîne Youtube officielle de la Française des jeux.

S’inscrire sur FDJ.fr

Les délais maximum pour réclamer vos gains Loto, EuroMillions ou de grattage FDJ

Tous les jeux de la Française des jeux possède une « date de forclusion », date à laquelle il n’est plus possible de réclamer ses gains. Cette date diffère suivant que vous avez joué à une loterie de type Loto, EuroMillions ou Keno ou à un jeu de grattage Illiko.

Si vous avez joué à un jeu de tirage (Loto, EuroMillions, Keno ou Amigo), vous avez 60 jours à compté de la date du tirage pour réclamer vos gains, que ceux-ci se portent à 2,20€ (remboursement d’une grille Loto par exemple) ou à plusieurs millions d’euros.

Si vous avez joué à un jeu de grattage (Millionnaire, Cash, Carré Or,…), vous avez 30 jours après l’arrêt de la commercialisation du jeu pour vous faire payer. Autrement dit, cela peut prendre plusieurs mois pour les jeux les plus populaires comme quelques semaines si vous jouez à des jeux événements (Vendredi 13, édition spéciale JO 2024, Mission Partrimoine).

Les gains qui seraient non réclamer sont récupérés par l’Etat lorsqu’il s’agit de gains intermédiaires, les jackpots quant à eux sont récupéré par la Française des jeux et intégré au Fond de réserve du jeu correspondant dans le but d’une remise en jeu ultérieure lors d’un tirage spécifique. Cette modification dans l’obtention des gains réclamés date de la Loi Pacte qui a intégré l’Etat en tant que bénéficiaire de la plupart des gains forclos, de l’ordre de 200 millions d’euros entre 2020 et 2022 selon BFM TV.

🔔 Les bonnes pratiques pour éviter de perdre ses gains FDJ

  • ➡️ Quand la fin du délai approche, la FDJ lance même des campagnes de recherche sur les réseaux sociaux pour essayer de mettre la main sur le propriétaire du précieux bout de papier. Suivez FDJ sur Facebook et Twitter afin d’être tenu informé des éventuels recherche de gagnants en cours.
  • ➡️Le ticket gagnant doit être en bon état pour être recevable auprès de la FDJ. En effet, il doit être lisible, sans aucune écriture ni déchirure. Dans tous les cas, ce sont les équipes de la FDJ qui jugeront de l’état du billet et qui auront le dernier mot. Alors, si vous avez entre vos mains un ticket gagnant, rangez-le dans un endroit sûr et au sec, le temps de le remettre au service de la loterie.
  • ➡️ Au-delà de 2000 euros de gagner à un jeu FDJ, vous devez présenter obligatoirement des pièces d’identité, pensez-y afin de ne pas faire un aller / retour inutile chez votre buraliste.

Désormais, les procédures pour retirer vos gains FDJ n’ont plus de secret pour vous. Il ne reste plus qu’à profiter de cette rentrée d’argent bienvenue ! 

Photo de Simon Richomme
Simon Richomme

Responsable éditorial pour la section Casino et cofondateur de Tirage-Gagnant.com depuis 2013. Rédacteur et joueur de roulette et de blackjack régulier en casino, il mêle ses compétences techniques avec sa passion du jeu.

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